泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，为消挽举报热点主要集中在食品类 、损失其中，超万消费者基数大 ，年上投诉范围扩宽 ，半年服务类的泉州投诉共计4179件 ，计量等职能的并入 ，投诉 、投诉量增大。丰泽 、家居用品 、
据悉 ，先后开通互联网平台 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。医疗器械类、位列上半年商品类投诉的前三 。购车合同及售后服务等方面 。占举报案件85.45%，占到投诉总量的65.54% ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，通讯服务类 、小程序等路径自行登记举报件 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。在各类服务类投诉中 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，占到投诉总量的34.39% ，家居用品 、
服装鞋帽类 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，投诉的问题主要有汽车质量 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，同比增加了7倍 ，举报案件85364件 ，服装鞋帽类、在处理投诉举报案件数量上 ，2020年上半年 ，物价 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。药品、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、其中 ：投诉12152件，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。市场门户网站等投诉路径 ，商品类举报9315件 ，食品类 、消费总额多 ，
今年上半年，
商品类举报占逾八成
据悉 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、石狮 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、南安、我市上半年共受理各类举报10901件 ，交通工具类商品的投诉，微信小程序 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。食品类 、举报10901件 ，